La sécurité de vos paiements en ligne avec le Crédit Agricole
Sur notre boutique Miel Rayon d'Or le mode de paiement proposé via e-transactions est le paiement sécurisé SSL (symbolisé par un petit cadenas lors de votre paiement). Ce protocole de paiement est standard et reconnu dans le monde entier pour la protection des données transmises sur Internet.
Les données que vous fournissez sur votre carte bancaire (numéro, date de fin de validité, etc ...) sont cryptées avant l’envoi de votre ordinateur au serveur de paiement E-transactions et ne transitent pas par notre boutique. Nous ne conservons donc jamais vos informations bancaires sur nos serveurs.
Paiement par carte bancaire
Le processus de paiement par carte bancaire s’effectue en 4 étapes décrites ci-dessous :
- Après avoir validé toutes les étapes de commande, vous cliquez sur l'un des moyens de paiement, proposé. Vous êtes alors automatiquement connecté au serveur de paiement E-transactions (Crédit Agricole) qui vous demande vos coordonnées bancaires pour effectuer une demande d'autorisation auprès de votre banque.
Les données requises sont :- Le numéro de votre carte
- Sa date d'expiration
- Son Cryptogramme visuel (les 3 derniers chiffres du numéro qui figure au verso de votre carte)
- Dès réception de la réponse d'autorisation, e-transactions adresse simultanément une réponse au serveur de nos sites, ainsi qu'un ticket de caisse sur l'écran de votre ordinateur.
- Le serveur e-transactions envoie la transaction pour remise en banque (débite votre compte bancaire et crédite le compte bancaire de SARL Rayon d'Or).
- Les échanges entre e-transactions et vous, via votre ordinateur, (étapes 2 et 3) sont cryptés. Seul, le serveur bancaire e-transactions connaît votre numéro de carte bancaire.
Autres modes de paiement
Vous avez également la possibilité de régler votre commande sur notre boutique Mile Rayon d'Or par chèque ou virement bancaire pour cela il vous suffit de suivre les instructions lors du passage de votre commande. En cas de doutes n'hésitez pas à contacter notre service client.
Confirmation automatique par e-mail
A chaque fois que vous recevez ou effectuez un paiement (carte bancaire, chèque ou virement bancaire) sur notre boutique Miel Rayon d'Or, nous vous envoyons un e-mail de confirmation. Si vous recevez un e-mail de confirmation portant sur une transaction que vous n'avez pas effectuée ou ne correspondant pas à votre commande, prévenez-nous immédiatement pour que nous puissions réagir au mieux.
Besoin d'aide ?
Vous avez des questions ? Ou vous souhaitez plus d'informations sur nos produits ou nos services ? Contactez notre service client au (+33) 04 68 84 09 07 ou par e-mail à info@miel-rayondor.com.